【问】什么是快速理赔?
【答】快速理赔就是时间快,程序简单,这样是为了保险公司能够更好的提高服务质量的,不过这个也需要满足一定的条件的,要是重大的事故的,那么就不适合快速理赔了。
快速理赔有两种概念:
(一)一种是指保险公司为了提高理赔服务质量,在标的车辆出险后报案——被保险人领取到赔款这个过程,时间短,程序简单。
(二)另外一种意思是指交管部门为了道路通畅,简化交通事故的处理流程。
【问】快速理赔需要哪些材料?
【答】快速理赔所需材料如下:
1、保险单
2、被保险人的有效身份证明、保险车辆行驶证、驾驶人驾驶证
3、需公安机关交通管理部门出具的交通事故责任认定书或法院等机构出具的有关法律文书及其他证明、通过交强险获得赔偿金额的证明材料
4、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照《 交通事故处理程序规定 》规定的记录交通事故情况的协议书
5、应当由第三者负责赔偿但确实无法找到第三者的,在道路发生的事故,应提供公安机关交通管理部门认定并出具的证明;在其他场所发生的事故,应提供当地公安机关出具的证明
6、其他能够确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
【问】对车辆定损不满意咋办?
【答】如果对保险公司的定损不满意,就只能到法院起诉了,拿着事故责任认定书,到法院起诉对方和他的保险公司,要求重新定损。如果法院支持了你请求,保险更受伤会按照法院的判决执行,要是法院没有支持你的话,那就是败诉了,你自己要承担诉讼费的。正常情况下,保险公司都是指定4S定损的。